SUIVI de votre COMMANDE
Où en est votre commande ? Quels articles ont déjà été envoyés ? Voici plusieurs outils vous permettant de suivre l'état d'avancement de vos commandes en cours.
1. L'E-mail de confirmation d'envoi
Vous êtes informé de l'envoi de chacun de vos colis par E-mail.
Ce message contient : le récapitulatif des articles expédiés, l'adresse de livraison, la date d'envoi ainsi que le mode d'expédition (souvent accompagné d'un numéro de traçabilité).
2. Votre compte sur La Maison Du Vanuatu Sarl
Rendez-vous dans « Mon compte » (lien disponible en haut de toutes nos pages) pour consulter l'état d'avancement de vos commandes en cours.
3. Colissimo Suivi
Pour tout colis à destination de la France métropolitaine et de l'Europe, envoyé en mode rapide via La Poste Colissimo , munissez-vous du numéro de traçabilité d'envoi de votre colis et rendez-vous :
• sur le site http://www.coliposte.net
• à votre bureau de poste le plus proche, également muni d'une pièce d'identité, afin d'obtenir de plus amples informations
Le numéro de traçabilité des Colissimo Suivi figure dans l'E-mail de confirmation d'envoi de votre commande.
A noter : les colis envoyés en mode rapide en France métropolitaine et à Monaco, par Colissimo Suivi sont remis exclusivement contre signature du destinataire.
Pour toute information complémentaire sur le suivi de votre commande, contactez-nous à contact@lamaisonduvanuatu.com
Nous vous remercions pour votre visite. Toutes vos suggestions et remarques seront traitées et une réponse personnelle vous sera donnée. |